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关于接私单的问题

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悬赏园豆:5 [待解决问题]

谈好了价格xxxx元,完成+一年的维护费。上线之后有小修小改也是正常,这个算在维护费里面。但是怎么定义小修小改出现了不同的意见,大家怎么看,有这方面经验的朋友帮个忙

拖鞋王子的主页 拖鞋王子 | 初学一级 | 园豆:40
提问于:2015-01-25 23:16
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所有回答(11)
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小修小改当然是你来定义啊,难道客户跟你说,这个问题嘛,简单,你就说没问题?一般来说不涉及流程修改或者修改的影响范围比较小的,都可以定义为小修改,涉及流程变更,或者调整影响的内容比较多,就不能算小修小改了。

I,Robot | 园豆:9461 (大侠五级) | 2015-01-26 01:18
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一般情况下客户定义的小修改是:你原来帮我批发公司做的进销存,现在我要开门店了,麻烦你稍微改一下,支持门店POS收银。

或者,公司现在人多了,又不希望让大家用QQ,要不你在软件里面加个聊天功能吧。

你要说这个功能安装QQ呢或者其他聊天软件,他会告诉你,希望在聊天的时候,可以一点就打开一张软件中的销售单查看。

 

开发员定义的小修改是:任何控件的标题文字错误或是表达不清楚,由客户提供正确的表达,开发员修改。

爱编程的大叔 | 园豆:29784 (高人七级) | 2015-01-26 07:39
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这种小修小改口头说说尚可,放到合同中是万万不能的。什么叫小修小改,这样说本身就是一个模糊的概念,最近肯定双方互相扯皮。合同一定要规范化,对每一项修改进行明确的描述、规范。超出规范之外的自然就是额外的收费范畴了。

另外,不论你做什么项目,按规范来说,在进行开发之前,都应该有相应的需求文档或开发规格说明书一类的,用以规范双方的工作需求及工作量,后期的维护是基于之前的开发功能点来维护的。这样就能清楚规范了。

静以修身俭以养德 | 园豆:216 (菜鸟二级) | 2015-01-26 10:19
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半小时能解决的就是小修小改,否则就是大修大改

刘宏玺 | 园豆:14004 (专家六级) | 2015-01-26 10:28

或者另外一个标准,客户能将需求在半个小时之内用WORD文档完全说明清楚。

不接受QQ或者聊天式需求挖掘式分析。(客户说一句话,你得用一百多句话把所有可能性问一遍)

支持(0) 反对(0) 爱编程的大叔 | 园豆:29784 (高人七级) | 2015-01-26 15:07
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小心被坑到吐血…

Firen | 园豆:5483 (大侠五级) | 2015-01-26 19:54
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.NET 里有种修改叫做:只改View不需要编译的升级

Astar | 园豆:40805 (高人七级) | 2015-01-27 16:18
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找到最终决策人

eric.li | 园豆:202 (菜鸟二级) | 2015-01-28 21:51
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这个简单,合同添加条款,如果大的修改~ 需要重新评估工时,然后增加费用,甲乙双方共同协商~如果没有规定,就被套牢了~

Jack Su Sparrow | 园豆:153 (初学一级) | 2015-01-30 11:58
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爱编程的大叔

说的很好,本来是个进销存,后来又要支持POS机这种,绝对是大修大改。

至于说辞上就像满损谦益说的。

所谓维护,即围绕之前的功能点来说,新添加的功能,哪怕是一点点小功能,

实际是可以送客户的,但嘴上一定不能免费送,要让客户了解到这个原本是要收费的。。。。

chanchaw | 园豆:73 (初学一级) | 2015-02-02 16:38
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哥们 ,什么小修小改  这是不靠谱的。既然维护 就要收全部维护的款  ,做全面维护的活。

潮白浪子 | 园豆:202 (菜鸟二级) | 2016-08-04 13:56
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根据项目,修改小不小:个人认为有两个方面,第一:界面修改. 第二:业务逻辑更改

比如:一个视图的整体布局都变了,但是业务逻辑没变,肯定定也算打的变更了.

不过不太懂技术的客户,大多比较注意界面展示的问题.

coder丶星 | 园豆:202 (菜鸟二级) | 2016-12-08 09:42
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