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5 环境: win10 x64 装有officescan ,发现我们软件无论选择什么安装位置都是安装c根目录下

一个外国客户,发现我们软件无论选择什么安装位置都是安装c根目录下 环境: win10 x64 装有officescan , 且只有一个C盘, 当前用户是管理员 请问有谁遇到过吗?