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待解决问题 火狐浏览器能上网,IE和google都上不了的原因

近几天发现,电脑只有火狐浏览器可以上网,其它浏览器都不能上网,上网查了下,答案是在命令行输入netsh winsock reset,然后重启电脑,还是不行,请问有朋友遇到过这种情况吗?