问题：

1、问题描述：触摸板抽风，鼠标指针在屏幕上向着一个方向抖动
   出现频率：不定期出现
   出现方式：手机放到触摸板上,拿下来；或者用擦拭液晶屏的湿布子擦拭触摸板；或者天热手出汗在使用触摸板时候
   自己测试和暂时解决方法：各种测试，暂时只能关闭触摸板能解决，但是我经常习惯用触摸板啊曹！
   官方技术给的解决方法：回复说去地方网点查故障吧！
   地方服务网点给的解决方法：因为是偶尔出现，在地方网点放了一周一直未出现。网点工作人员说把手机放到触摸板2小时未出现情况，我想说这个只能在具体日常生活使用时候才能试出来，你放那不动，一辈子也测试不出来啊！

2、问题描述：无线网掉/信号差
   出现频率：一直存在
   出现方式：原来用的x230连无线网，第一次用这个明显发现连上以后下载东西慢了，后来居然掉线了，再后来很长一段时间我的一直连不上了，别人的都能。换其他场所测试，有跳网掉网，信号明显差的情况。这一点真的影响我正常工作使用。无法容忍。
   自己测试和暂时解决方法：换了很多场所，我的笔记本就是有问题，暂时无法解决
   官方技术给的解决方法：回复说去地方网点查故障吧！
   地方服务网点给的解决方法：经地方测试，确实存在信号差掉网跳网的情况，但地方人员说这个笔记本产品本身就都存在这个问题，无法解决！duang!产品有问题，是我们客户使用者的错误吗！？这个损失让我们承担吗？！
  
3、问题描述：不定期蓝屏
   出现频率：不定期出现
   出现方式：1)之前用过6代IBM到Think产品。一般蓝屏如果是系统的问题，首先会生成蓝屏文件，可以查到问题，但是这个蓝屏没查到蓝屏文件。
             2)再说新笔记本怎么能老蓝屏呢？一般是老笔记本跑不动数据了才蓝屏
             3)我把蓝屏时候的屏幕用手机拍照了，查不到代号故障
             4)玩反恐精英单机的出现过几次，跑极品飞车9出现过，正常看word文件出现过几次
   自己测试和暂时解决方法：一开始怀疑系统问题，重装了好几次系统，还是会偶尔出现，最后我就不玩游戏了，2月没出现了
   官方技术给的解决方法：给了检测蓝屏的工具，试用无效果。回复说去地方网点查故障吧！
   地方服务网点给的解决方法：地方网点说没有蓝屏文件只能到，于是乎等了一周无果。说没办法了。

4、问题描述：键盘掉键
   出现频率：一次
   出现方式：键盘的Delete和Backspace键帽掉了。奇葩啊！印象中只有2008年时候的神舟笔记本键盘会飞掉。。。这还是新笔记本！还是Think!这次换了，就不敢相信这键盘以后还会掉！
   自己测试和暂时解决方法：送地方售后换
   官方技术给的解决方法：回复说去地方网点换吧！
   地方服务网点给的解决方法：开始说省里没货，要总部调货，于是乎等了一周。一破键盘一周耽误我多少事！非常不满意！

5、问题描述：俩转轴里的排线能看到,而且两边转轴空隙部对称,左边空隙小,右边空隙大
   出现频率：一直存在
   出现方式：一直存在
   自己测试和暂时解决方法：这么看怎么别扭，从缝隙也能看到排线
   官方技术给的解决方法：回复说去地方网点查故障吧！
   地方服务网点给的解决方法：这个笔记本产品就是这个生产模具，正常！大黑边大缝隙！我觉得产品应该是一代比一代强，一代比一代细致，这TM一代比一代差？！

其他使用感受：
1、问题描述：屏幕黑边儿太大
   使用感受：12.5的屏幕，加上黑边有16，而且太丑了！真不明白谁设计的！

2、问题描述：开机键在右边侧面
   使用感受：挪动笔记本容易触碰关机，给客户演示文件，例如客户坐在我左侧，我把笔记本用右手向客户扭转，正好按住关机键，啪。。。黑屏，SX！放到靠里边也好啊，正好放到右侧靠外边

3、问题描述：屏幕下方的win键不平整
   使用感受：一个圆圈，一般是和屏幕对齐，一般是凸出来的，这真是脑残啊！

4、问题描述：屏幕是光面屏幕
   使用感受：虽然是触摸屏，就不能某成磨砂的不反光的材料？看的久了眼疼，泪流满面啊！

总部客服给的解决方案：让厂家检测吧！测量吧！我们再测试吧！你自己再用用看吧！这就是你们的服务？用各种官方方法搪塞我！我这个笔记本确实买的人不多，所以用的人也不多，但是不能因为少数人的问题，你们就把产品损失让我们客户承担啊！我就不信，我要通过网络各种传播渠道传播，让其他人谨慎！

总体感受：
我是计算机专业的人，1万多块大洋的笔记本，这个做工（粗糙）！这材料（用的不是好材料）！这设计（脑残）！啊！用了十几个笔记本了，这个的感受是最差的！小黑不在是以前的小黑，至少做工用料上差太远了，倒退！