如何进行排班？？？？

悬赏园豆：20 [待解决问题]

项目背景：客服排班，有多家店铺，多个客服，对各家店铺安排客服值班（分为白班和晚班），排班周期为一个月。
条件：
1、七天必须值够六个班，一个白班或者一个晚班算一个班，一天就算两个班。
2、值班要求：店铺已经对客服人员分配好排序，优先安排排序1、2、3的客服人员，如果1值够六个班，换作排序2来值班，以此类推。。。。

遇到问题：如何判断一个礼拜是否值够六个班？？？？

鑫中有志 | 初学一级 | 园豆：168
提问于：2015-09-24 16:06

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所有回答(1)

这个需求我同学有遇到过，6个客服，三个班，七天排够五天。经过研究，最终决定用EXCEL排班。

用软件来实现也可以，不过如果临时请假，换班之类的，做成可配置的选项，工程量和所得不对等。

齐失陆 | 园豆：201 (菜鸟二级) | 2015-09-24 16:10

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