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电脑蓝屏和黑屏重启，求帮助!!!

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悬赏园豆：140 [已解决问题] 解决于 2022-10-21 15:19

Microsoft Edge Update
Microsoft Edge webview2 runtime
这两个东西为什么会使笔记本蓝屏和黑屏重启呀，用geek卸载和强制删除后，又给重新安装上了，只要没有这两个电脑放一天都不会黑屏重启和蓝屏，这怎么解决呀！！！

求大佬！！！！

生不易的主页 生不易 | 初学一级 | 园豆：36
提问于：2022-08-22 10:05
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最佳答案
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最后更改了bios，现在已经好了

生不易 | 初学一级 |园豆：36 | 2022-10-21 14:54
其他回答(5)
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确认一下你的Edge浏览器是否安装了恶意插件，最简单的办法。把插件全部删除了试试看。

收获园豆：30
Impress_lee | 园豆：261 (菜鸟二级) | 2022-08-22 14:31

试过了，重新装系统后就没用过插件了

支持(0) 反对(0) 生不易 | 园豆：36 (初学一级) | 2022-08-22 14:35
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系统自带的东西理论上不会影响电脑黑屏和蓝屏，有没有可能是系统本身哪里有问题，要不考虑重装个系统，哈哈。

收获园豆：30
顾星河 | 园豆：7333 (大侠五级) | 2022-08-22 14:32

系统都重新装了两次了，每次都是这样

支持(0) 反对(0) 生不易 | 园豆：36 (初学一级) | 2022-08-22 14:34

@生不易: 可能是镜像的问题，换个镜像

支持(0) 反对(0) 顾星河 | 园豆：7333 (大侠五级) | 2022-08-22 14:36
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所以是用BlueScreenViewer看过了崩溃原因在这两个组件上么？(◎_◎;)

收获园豆：30
InfinityEx | 园豆：232 (菜鸟二级) | 2022-08-22 15:28

没有用BlueScreenViewer，但是用过联想官方给的检测蓝屏的软件，没有找到崩溃原因，至于为什么说是Microsoft Edge Update和Microsoft Edge webview2 runtime这两个的原因，是因为重新装系统后，电脑上没装其他软件，但是系统自动下载这两个东西后，就会出现蓝屏和黑屏重启的情况。

支持(0) 反对(0) 生不易 | 园豆：36 (初学一级) | 2022-08-22 15:44
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会不会是硬件出问题了？安装在别的电脑的话会蓝屏吗？

收获园豆：30
会长 | 园豆：12463 (专家六级) | 2022-08-22 17:00
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有没有dump文件

收获园豆：20
Arthurian | 园豆：1123 (小虾三级) | 2022-09-05 18:25
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