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MSSQLSERVER 服务意外终止 错误模块路径 unknown

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悬赏园豆:50 [待解决问题]

Microsoft SQL Server 2016 (SP3) (KB5003279) - 13.0.6300.2 (X64) Aug 7 2021 01:20:37 Copyright (c) Microsoft Corporation Enterprise Edition (64-bit) on Windows Server 2016 Standard 10.0 <X64> (Build 14393: )

错误应用程序名称: sqlservr.exe,版本: 2015.131.6300.2,时间戳: 0x610e3010
错误模块名称: unknown,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x00000000
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x000001ed36c00030
错误进程 ID: 0x2a34
错误应用程序启动时间: 0x01dabc61975122f1
错误应用程序路径: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL13.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe
错误模块路径: unknown
报告 ID: 893b5e08-3eba-4a15-9adb-82129d6b0e57
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:

TopStop的主页 TopStop | 初学一级 | 园豆:104
提问于:2024-06-19 08:55
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SQL Server 服务意外终止的问题可能是由多种原因引起的,如硬件问题、驱动程序冲突、软件冲突、内存问题等。异常代码 0xc0000005 通常表示访问冲突错误(Access Violation),这意味着程序尝试访问未经授权的内存位置。以下是一些排查和解决问题的步骤:

  1. 检查 Windows 事件日志
    打开事件查看器 (Event Viewer)。
    查找与 SQL Server 服务崩溃相关的应用程序日志和系统日志,查看详细信息以获取更多线索。
  2. 检查 SQL Server 错误日志
    进入 SQL Server 安装目录下的 LOG 文件夹,通常在 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL13.MSSQLSERVER\MSSQL\Log。
    打开最新的 ERRORLOG 文件,查看是否有相关的错误信息。
  3. 检查硬件问题
    确保硬件(如内存、硬盘等)工作正常。
    检查是否有硬件故障或性能瓶颈。
  4. 更新驱动程序和固件
    确保所有硬件的驱动程序和固件是最新版本。
    特别是检查网络适配器、磁盘控制器和其他关键设备的驱动程序。
  5. 更新 SQL Server 和操作系统
    确保 SQL Server 2016 已经安装了最新的 Service Pack 和累积更新。
    运行 Microsoft Update 或手动下载并安装最新的更新。
  6. 禁用无关服务和应用程序
    停止或禁用与 SQL Server 无关的服务和应用程序,以排除干扰。
  7. 检查杀毒软件和防火墙
    某些杀毒软件或防火墙可能会干扰 SQL Server 的正常运行。
    临时禁用杀毒软件和防火墙,查看问题是否仍然存在。
  8. 检查 SQL Server 配置
    确保 SQL Server 的配置参数设置合理,例如内存设置、并发连接数等。
    可以使用 SQL Server 配置管理器检查和调整设置。
  9. 使用 SQL Server Profiler
    使用 SQL Server Profiler 捕获并分析导致崩溃的查询和活动。
    可能需要逐步调试特定的存储过程或查询。
  10. 检查第三方应用程序
    检查是否有任何第三方应用程序与 SQL Server 集成,并可能导致崩溃。
    临时禁用或卸载这些应用程序以排除问题。
  11. 重新安装 SQL Server
    如果上述步骤均未解决问题,可以考虑备份数据后重新安装 SQL Server。
  12. 联系 Microsoft 支持
    如果问题依然存在,并且无法通过上述步骤解决,建议联系 Microsoft 支持以获取更详细的帮助。
    这些步骤可以帮助你排查和解决 SQL Server 服务意外终止的问题。如果需要进一步的帮助,请提供更多的日志和错误信息。
Technologyforgood | 园豆:7354 (大侠五级) | 2024-06-19 20:11
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