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待解决问题 Windows2012角色和功能刷新失败

我这边要通过Windows部署一个Web远程登陆,安装完插件服务后,需要重启才能生效,重启以后发现角色和功能刷新失败,IIS服务也没出来,是什么原因呢?该怎么修复呢? 哪位大佬帮帮忙,谢谢了